Ошибка hp 49 service error turn off then on

Популярное

nibbl
nibbl
Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!

Сегодня на работе на одном из МФУ  HP LaserJet 400 colorMFP M475dn выскочила ошибка:

hp 49 service error turn off then on

hp 49 service error turn off then on

Поведение аппараты  с этой ошибкой было такое, при включении он загружался до стартовой заставки и уходил на ребут, но когда я вытащил сетевой провод он совершенно спокойно загружался и стоял в состоянии как будто бы готов к работе, а если я снова подтыкал сетевой провод он начинал, как будто что то печатать и сходить с ума и потом снова ребут.

«Погуглив гугл», подробное ни чего не смог найти и только на одном форуме нашел что вся проблема в том, что кто то отправил на печать неправильный формат и процессор не понимаем как его обработать и зависает

и тут есть два варианта решении проблемы:

  1. Сбросить память NVRAM
  2. Найти компьютер откуда была отправлена печать и удалить задание на принтер.

Я в своем случае выбрал второй вариант потому как это цветной лазерный принтер и к нему имеют доступ два человека только ) поэтому вычислить было не сложно) После удаления задания с компьютера, мой МФУ  HP LaserJet 400 ожил и уже как час пашет как папа Карло ))))

Всем спасибо и если кто опробуем первый вариант со сбросом NVRAM пишите и мы дополним статью

Если Вам понравилась моя статья ЖМИТЕ ЛАЙК  🙂

 

 

More articles

18 КОММЕНТАРИИ

  1. ПРосто при печати pdf надо убирать галку «Выбрать источник бумаги по размеру PDF»

  2. Спасибо. В моем случае файл тоже ничем особенным не отличался от остальных печатаемых. Создан был, собственно, как и тысячи других, путем сканирования документов. Предполагаю, что дело было не столько в файле, сколько в Adobe Reader-е, через которых файл отправлялся на печать.

  3. На самом деле НР не плохие, да и с другими принтерами могут происходить какие то сбои и поломки 😉

  4. Такая же ошибка на схожем отчасти принтере, HP LJ P2055m. Ошибка появлялась стабильно при печати только 1 документа — PDF файл с текстом, из графики типовая печать для документов, пару подписей и фон в виде бледной мелкоячеистой сетки. Исходник файла — скан документов. Открывался в Adobe Reder под Windows 10.
    При чем из 8 листов печатает только первые 3 и уходит в ошибку. Пробовал в целях эксперимента печать листов по отдельности. Первая страница отпечаталась, третья страница отпечаталась, четвертая — в ошибку, пятая страница отпечаталась. Визуально 4 лист ничем не отличается, такое же заполнение листа текстом, такой тональностью фон. Открыл файл в браузере google chrome, документ отпечатался весь без ошибок. Если честно до сих пор не знаю что это было..

  5. Ошибка 49. Спасибо, ошибку устранили после выдаления заданий сброшеных на печать. Принтер работает, все в порядке. Спасибо вашим советам.

  6. У меня такое наблюдалось только при печати документа из ms edge. Из Adobe Reader-a данная ошибка не возникала. Думаю, что IE и его производные неверно интерпретируют документы перед отправкой на печать.

    • еще как вариант проблема в дайвере печати, эти ошибки в основном наблюдаются на старых моделях принтеров и именно при печати PDF

  7. Что бы мы ещё раз взяли что то от HP…
    С Xerox и другими брендами таких проблем не было…

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

Самые читаемые