Ошибка a problem occurred during scanning Kyocera – показываю как исправить

🔥 В этой статье вы узнаете что делать, если при сканировании через KYOCERA Print Center появляется ошибка a problem occurred during scanning Kyocera как исправить её за пару минут и какие есть альтернативы для стабильного сканирования документов с компьютера на МФУ Kyocera.


Почему появляется ошибка

Основная причина – старая версия KYOCERA Print Center или отсутствие необходимых драйверов TWAIN. Иногда программа из Microsoft Store устанавливается неправильно или конфликтует с Windows.


Как исправить ошибку

1. Переустановка KYOCERA Print Center

Самый простой способ – удалить и поставить заново:

  • открыть Пуск → Параметры → Приложения
  • найти Kyocera Print Center → нажать Удалить
    Ошибка a problem occurred during scanning Kyocera - показываю как исправить
  • скачать заново через Microsoft Store Kyocera Print Center
    Ошибка a problem occurred during scanning Kyocera - показываю как исправить
  • после установки – перезагрузить ПК

✅ Это сразу решает большинство проблем с ошибкой a problem occurred during scanning Kyocera.

Для подробной работы с KYOCERA Print Center и его возможностей см. нашу статью – Kyocera Print Center: как сканировать сразу на компьютер и управлять МФУ с ПК


2. Используем Kyocera QuickScan

Если ошибка повторяется – есть официальная альтернатива для сканирования:

  • скачать Kyocera QuickScan с официального сайта Kyocera Kyocera QuickScan
  • выбрать модель МФУ
  • установить драйверы TWAIN
  • настроить путь сохранения файлов и формат

✅ После этого a problem occurred during scanning Kyocera больше не появляется и сканирование идет напрямую на компьютер


3. Проверяем драйверы TWAIN

Для работы KYOCERA Print Center и Kyocera QuickScan драйвер TWAIN обязателен.

  • скачиваем с сайта производителя для вашей модели – например, ECOSYS M2040dn драйверы
  • устанавливаем KX Universal Printer Driver (печать)
  • устанавливаем TWAIN Driver (сканирование)
  • через Twain Driver Setting добавляем МФУ, указываем имя и IP если устройство сетевое

✅ Теперь сканирование с ПК через любую программу TWAIN работает стабильно


4. Быстрые советы

  • всегда обновляйте KYOCERA Print Center через Microsoft Store
  • проверяйте, что драйвер TWAIN установлен для вашей модели
  • подключайте МФУ напрямую через USB или корректно через сеть
  • если несколько устройств – добавляйте их вручную через Twain Driver Setting

Заключение

Ошибка a problem occurred during scanning Kyocera чаще всего решается просто – переустановка KYOCERA Print Center, установка драйвера TWAIN и при необходимости Kyocera QuickScan.

С этими шагами:

  • сканирование работает напрямую на ПК
  • нет зависаний и ошибок
  • можно использовать все функции МФУ с компьютера без веб-интерфейса

Полезные материалы по

Видео инструкция

Виталий nibbl

Привет 👋 Меня зовут Виталий, в сети я известен как Виталий Nibbl. С 2009 года я в IT и люблю задачки, от которых у других опускаются руки. Если вам сказали, что - "это невозможно" — значит, вы просто ещё не обратились ко мне 😎 В моих блогах на YouTube и Telegram вы найдёте пошаговые инструкции и решения любых сложностей. А ещё я профессионально скачиваю видео с любых платформ и всегда на связи по IT-вопросам.

Оцените автора
NIBBL
    • 02.11.2023 12:40

    Мучился с 30 октября с KYOCERA PrintCenter из-за этой ошибки. Установил Kyocera Quick Scan со 2 раза, т.к. стоял более поздний TWAIN драйвер. Программа установки его пропустила, а Kyocera Quick Scan не стал с новым работать. Пришлось снести драйвер и переустановить Kyocera Quick Scan. Спасибо!

    Ответить
      • 02.11.2023 13:42

      рад что мои инструкции полезны!

      Ответить
    • 02.11.2023 13:37

    К сожалению, ошибка не исчезает. Кстати, такие ошибки выскочили сразу на нескольких компьютерах под Windows 10. Обнаружена ошибка 30.10.2023. В пятницу, 27.10.2023 все работало.

    Ответить
      • 02.11.2023 13:41

      проверьте обновления которые были поставлены в эти дни, просто удалите их и проверьте работу (не забудьте ребутнуться) по возможности сделайте скрин до удаления обновлений и после, так мы найдем виновника сие аварии и если возможно напишите мне в личку, очень интересен будет результат
      моя телега @nibbl
      или почта nibbl@yandex.ru

      заранее спасибо

      Ответить
    • 02.11.2023 17:12

    Так народ у кого M2035dn то сначала с его страницы ставите Twain driver, потом в настройка Twain Driver указываете что у вас модель M2135dn, потом я зашел и скачал QuickScan на странице M2040dn, при установке QS выбрал в ручную добавить сканер и выбрал модель 2135! После этого установил и у меня все ЗАРАБОТАЛО (если изначально не выбрать модель 2135 то программа QS просто говорит что у вас нет сканера, она не поддерживает 2035)

    Ответить
    • 03.11.2023 09:55

    А у вас в Kyocera QuickScan работает многостраничное сканирование? Ставишь галочку Отдельные файлы, убираешь, все равно по одной странице в одном PDF документе.

    KYOCERA Print Center спрашивал добавить страницу или закончить.

    Ответить
    • 03.11.2023 16:29

    Вышло новое обновление в Microsoft store для KYOCERA PrintCenter качаем и продолжаем работать.

    Ответить
      • 03.11.2023 19:03

      спасибо за информацию! сейчас добавим в статью!

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Оценка

PROS

+
Add Pros

Cons

+
Add Cons