🖨️ МФУ Pantum очень медленно печатает – что делать?

В данной статье вы узнаете, почему МФУ Pantum может печатать с огромными задержками и как исправить ситуацию своими руками.
Если при отправке документа в печать задание появляется в очереди и ждёт по 3–5 минут перед началом печати – значит, вы попали ровно в ту же ситуацию, с которой я столкнулся лично.
Инструкция подходит для всех моделей Pantum, включая BM5100FDN, M6550NW, M7100DN, P3010DW и другие сетевые устройства.

---

🧾 Как всё началось

Всем привет!
После известных событий и сокращения поставок мы решили закупить несколько МФУ Pantum. Честно говоря, для меня это было что-то новое – раньше я работал в основном с Kyocera и HP, но, как говорится, работаем с тем, что есть.

Установил один аппарат в небольшом офисе, подключил по сети, всё вроде бы отлично:

• сканирование в сетевую папку работает,
• драйвера поставились,
• печать с компьютера запускается.

Но вот дальше началось самое интересное.
Каждое задание на печать зависало в очереди – документ вроде бы «отправлен», но МФУ думает, моргает и начинает печатать только через 4–5 минут.
А если в это время кто-то отправляет ещё один файл – очередь просто замерзает.

---

⚙️ В чём причина медленной печати Pantum

После нескольких часов мучений и поиска в сети, причина оказалась до смешного простой.

Когда мы подключаем сетевые принтеры вручную, часто указываем прямой IP-адрес (IPv4) – например 192.168.204.25.
Так работает большинство принтеров, но у Pantum всё немного иначе.

🧩 В Pantum важно, чтобы принтер использовал сетевой протокол IPv6 и был установлен через официальное программное обеспечение Pantum.

Если поставить принтер вручную по IPv4 – он будет работать, но с постоянными задержками.
А при установке через утилиту Pantum Device Setup или Pantum Printer Setup Tool (она автоматически прописывает IPv6-адрес) – печать становится моментальной.

---

🔧 Как правильно подключить Pantum, чтобы он не тормозил

1. Удалите старый принтер, установленный вручную через IPv4.
   • Панель управления → Устройства и принтеры → Удалить устройство.
2. Скачайте фирменное ПО Pantum:
   • Официальный сайт Pantum – раздел «Поддержка»
   • Выберите свою модель (например, BM5100FDN) и скачайте «Setup Tool».
3. Установите принтер через программу Pantum.
   • Программа сама найдёт МФУ в сети, определит его по IPv6-адресу и правильно добавит в систему.
4. После установки сделайте тестовую печать.
   • Если всё корректно, документ выходит сразу – без ожидания.

---

💡 Дополнительные советы

• Убедитесь, что сетевой кабель или Wi-Fi соединение стабильное. При плохом соединении драйвер тоже может «думать».
• Проверьте, чтобы служба диспетчера очереди печати (Spooler) была включена: Win + R → services.msc → Диспетчер очереди печати → Запустить
• Если МФУ по-прежнему тормозит – обновите прошивку с сайта Pantum. Иногда старые версии содержат ошибки обработки сетевых пакетов.

---

📎 Полезно знать

Если вы только настраиваете устройство впервые, советую почитать мою статью:
👉 Как настроить сканирование в сетевую папку на Pantum и других МФУ (добавить ссылку позже)

---

✅ Итог

Проблема медленной печати у МФУ Pantum почти всегда связана с неправильным методом подключения по IPv4.
Используйте фирменное ПО и IPv6 – и принтер будет работать быстро, как часы.

Надеюсь, статья помогла вам сэкономить пару часов и пачку нервных клеток 🙂
Если остались вопросы – пишите в мою группу в Telegram, там можно обсудить всё по шагам.

Видеоинструкция