“Ошибка соединения” – при сканировании по сети на МФУ Kyocera

Ошибка соединения - при сканировании по сети на МФУ Kyocera Принтеры/МФУ

В данной статье вы узнаете почему при сетевом сканировании на МФУ Kyocera у вас вылетает ошибка – ошибка соединения. У меня данная ошибка вылезла при очень интересной ситуации, но давайте ее рассмотрим.

Всем привет!

Купили мне тут в конторе небольшое кол-во HDD дисков на 8 терабайт и пару SSD и я решил, что пора обновить всю серверную инфраструктуру до 2019 Server да и вообще пора немного провести ревизию что и как.

"Ошибка соединения" - при сканировании по сети на МФУ Kyocera
ошибки при сетевом сканировании – ошибка соединения kyocera

Что было сделано:

  • Миграция контроллера домена с 2012 на 2019 сервер (если интересно пишите, я сделаю инструкцию)
  • Перенос файлового сервера на 2019 сервер с включено технологии ABE
  • небольшие мелочи по групповым политикам DNS и DHCP
  • Объединение офисов по VPN iPsec с помощью двух микротиков (статья и видео уже тоже скоро выйдут)

В итоге после того как все было сделано и все файловые сервера подняты наступило время настройки сетевых папок для сканирования т.к. у меня парк МФУ очень большое порядка 30 аппаратов я столкнулся с очень странной проблемой, часть парка заработало с пол пинка, а другие никак не хотела настраиваться и вылетала ошибка – ошибка соединения.

Как исправить ошибку на Kyocera – ошибка соединения

Забегая вперед скажу, что данная проблема с которой я столкнулся связана с тем, что принтеры которые никак не хотели сканировать в сетевую папку, были очень старой версии и не могли работать с новыми серверами и это не смотря на то, что я включал smb 1 версии.

Виталий nibbl

После долгих попыток и переборов различных вариантов ситуацию спасла – перепрошивка МФУ Kyocera но новую версию

"Ошибка соединения" - при сканировании по сети на МФУ Kyocera

Подведем итог – если у Вас вылезла ошибка ошибка соединения тут два варианта проблемы:

Так что если вы столкнулись с такой ошибкой пиши мне и я Вам отправлю последнюю версию прошивки

Запрос пошивки Kyocera
Для того чтобы я прислал актуальную версию прошивки пришлите мне:
1) модель МФУ
2) серийный номер

и ждите ответа, я стараюсь отвечать в течении 30 минут.
admin
Оцените автора
NIBBL
Добавить комментарий

  1. Владимир

    Вопрос с принтером M3645dn. Command Center выдаёт ошибку соединения при создании нового пользователя для нового компьютера. Всё настроено правильно, всё по инструкции. SMB 1 включен. Программа Kyocera print center ошибок не выдаёт, айпишник принтера пингуется без проблем. В чём может быть проблема? Может ли быть проблема в маршрутизаторе?

    Ответить
    1. admin автор

      добрый, если проблема еще актуальная, то лучше пишите мне в ТГ https://t.me/NibblitClub

      Ответить