
Если клавиатура перестала работать после обновления Windows, переустановки системы или просто без причины – не спешите паниковать.
В 90% случаев это исправляется за 5 минут.
В этой статье расскажу, что делать, если:
- 💻 не работает клавиатура на компьютере с Windows 10 или 7;
- 🔌 не реагирует клавиатура PS/2 или USB;
- ⌨️ не работает клавиатура на ноутбуке Lenovo, HP, Asus, Acer и др.;
- клавиатура “отвалилась” после обновления Windows.
🔍 1. Проверяем простое
Перед “глубокой диагностикой” убедитесь, что всё банально исправно:
- Клавиатура не пролита жидкостью.
- Шнур вставлен до конца (особенно для PS/2 – фиолетовый разъём).
- Если это USB-клавиатура, попробуйте другой порт.
- Проверьте, работает ли она на другом ПК – возможно, дело в ней.
🧠 2. Не работает PS/2 клавиатура после обновления Windows
Частая ситуация после обновлений Windows 10:
PS/2 клавиатура перестаёт работать, хотя раньше всё было нормально.
Решается просто – изменением одного параметра в реестре:
🔹 Шаги:
- Включите экранную клавиатуру (мышка же работает 😄)
Пуск → Специальные возможности → Экранная клавиатура
рис.1 не работает клавиатура windows - Через поиск откройте regedit.
- Перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt - В правой части окна найдите параметр Start и измените его значение с 3 на 1.
- Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки клавиатура должна заработать.
💡 3. Проверяем в диспетчере устройств
Если это ноутбук или USB-клавиатура – откройте Диспетчер устройств:
- Нажмите
Win + X→ Диспетчер устройств. - Раскройте раздел Клавиатуры.
- Убедитесь, что устройство отображается как
“Клавиатура HID” без жёлтых значков ⚠️. - Если есть предупреждение – удалите устройство и выберите “Обновить конфигурацию оборудования”.

🔁 4. После переустановки Windows
Если клавиатура не работает сразу после установки системы – дело может быть в драйверах.
Особенно часто это случается при установке “лёгких” сборок с торрентов, где удалены стандартные драйвера.
Решение:
- Скачайте официальный ISO-образ Windows (см. статью Как скачать оригинальный образ Windows 10).
- Установите драйвера с сайта производителя ноутбука:
Lenovo, Asus, HP, Dell, Acer и др. - При необходимости используйте временную USB-клавиатуру или экранную.
🔄 5. Клавиатура перестала работать после обновления Windows
Если мышка работает, а клавиатура – нет, попробуйте:
- Запустите Проверку обновлений вручную – возможно, не всё установилось.
- Если не помогло – удалите последнее обновление:
Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Просмотр журнала обновлений → Удалить обновления. - Перезагрузите компьютер.
🧰 6. Если не работает вообще никакая клавиатура
Если система не реагирует даже в BIOS, значит:
- Неисправен порт USB / PS/2 – проверьте на другом устройстве.
- Проблема в питании материнской платы – попробуйте сбросить BIOS.
- В крайнем случае – используйте внешнюю USB-клавиатуру, чтобы протестировать.
💬 7. Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке
На ноутбуках (Lenovo, Asus, HP, Acer, MSI и др.) возможны такие варианты:
- Клавиатура отключена утилитой производителя – проверьте панель управления.
- Заблокирована сочетанием клавиш (Fn + NumLock).
- Неисправна шлейфовая лента – в этом случае поможет только сервис.
🔗 Полезные материалы:
- Белые полосы при печати на принтере – что делать
- Черная полоса при печати на лазерном принтере – решение
- Ошибка “C:\Program не является внутренней или внешней командой”
- Как установить HP LaserJet 1010 на Windows 7 x64
⚡️ Заключение
Если не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке, в 9 случаях из 10 это программная ошибка – драйвер или параметр в реестре.
Редко – физическая поломка.
Попробуйте описанные методы, и вы почти наверняка восстановите работу без сервисов и мастеров 💪

рис.1 не работает клавиатура windows








😉
А, если оно то работает то не работает, в самый неподходящий момент
отключается? Восстановит получается, в диспетчере обновлением конфигурации
или удалением или еще чорт знает чем , но не на долго…иногда само восстановливается.
То что это? Отказ устройства, драйвера, повреждение файлов или вирусная атака?
Диагноз пока под вопросом. Кстати, и ваш метод не помог. 😥
что то может перехватывать или конфликтовать с клавиатурой, мой совет переставьте windows
добрый день, на acer после обновления не работает, все возможные варианты решения проблемы перебрала – не помогло, что посоветуете, пожалуйста?
вариантов много, свяжитесь со мной по почте, так будет быстрее общение
Я всё попробовал, ничего не работает.
значит что то делаете не так
Нужны как включить клавиатуру на компьютере если она отключилась
пришлите больше данных