Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

В данной статье мы рассмотри способ как исправить ошибку «Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) когда в диспетчере устройств весит на против пунктов с оборудованием желтый восклицательный знак.

Когда я писал данную статью в далеком 2014 году я был первый в интернете кто решил данную проблему и описал ее в виде инструкции у себя на блоге.

Что значит ошибка с кодом 39?

Ошибка Код 39 — говорит о том, что при загрузки система Windows не смогла найти драйвер для этого устройства в своих библиотеках и данное устройство не сможет правильно работать на данном компьютере.

В диспетчере устройств напротив того оборудования которое не смогло взаимодействовать по средствам драйвера с Windows будет гореть желтый восклицательный знак, а если зайти в это оборудование, то там будет описание ошибки со след текстом:

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Когда я столкнулся с этой  этой проблемой у меня на компьютере не работали USB порты, т.е. флешки, клавиатуры и мышки не работали от слова совсем!

В новых версиях Windows такая ошибка Код 10 Запуск этого устройства невозможен у меня уже описана в новой инструкции.

За время экспериментов для того чтобы понять в чем была причина я сломал 3 раза систему и приходилось пользоваться же своими же инструкциями по восстановлению загрузчика в windows , но Вам не стоит бояться, потому как сюда я опишу уже четкую инструкцию что нужно делать!

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)

Любые манипуляции с реестром Windows могут привести к неработоспособности компьютера, так что советую сделать бекап и делать все очень аккуратно!

Как исправить ошибку с кодом 39?

  1. Нажимаем Windows + R и вводим  regedit
  2. Открываем редактор реестра
  3. Ищем  KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ и делаем экспорт всей этой ветки (опять же на всякий случай)Код ошибки 39
  4. В моем случае проблема была с USB портами, а за них отвечает ветка {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} заходим в нее (ниже у меня представлена таблица по всем устройствам где вы найдете свое)
  5. удаляем значения “Upperfilters” или “Lowerfilters”

Если удаление “Upperfilters” и “Lowerfilters” не помогло

если после удаления “Upperfilters” или “Lowerfilters” у вас так же не работает устройство, тогда делаем следующее:

  1. нажимаем Win” + “R
  2. вводим команду devmgmt.msc (У нас открывается Диспетчер устройств )
  3. удаляем все устройства с желтым знаком
  4. перезагружаем компьютер

GUID Идентификаторы устройств

GUID Устройство
Класс
4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Приводы CD/DVD/Blu-ray CDROM
4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Жесткие диски Дисковод
4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Видеоадаптеры Дисплей
4d36e969-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Контроллеры гибких дисков FDC
4d36e980-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Дисководы для гибких дисков Дискета
4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Контроллеры жестких дисков HDC
745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da Некоторые USB-устройства Скрытый класс
6bdd1fc1-810f-11d0-bec7-08002be2092f Хост-контроллер IEEE 1394 1394
6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f Камеры и сканеры Изображение
4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Клавишные Клавиатура
4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Модемы Модем
4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Мыши и указательные устройства Мышь
4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Аудио-и видеоустройства Медиафайлы
4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Сетевые адаптеры Сеть
4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Последовательные и параллельные порты Порты
4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Контроллеры SCSI и RAID SCSIAdapter
4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 Системные шины, мосты и т. Д. Система
36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000 Контроллеры и концентраторы USB-хостов USB

 

Разъяснение

Не работает CD-Rom код ошибки 39

если у вас перестал работать или отвечать дисковод, а в диспетчере устройство на против него весит желтый восклицательный знак, делаем след действия.

  1. заходим в реестр
  2. переходим в ветку  KEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 
  3. удалить ключи “Upperfilters” и “Lowerfilters”
  4. перезагружаем комп

Ветка {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} четко отвечает за CDRom и в этой ветке мы как раз это видим!!!

не работает CD-Rom ошибка 39

 

Не работает Контроллер USB шины (код 39)

  1. заходим в реестр
  2. переходим в ветку  «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}»
  3. Удаляем параметр “Upperfilters” и “Lowerfilters”
  4. Перезагружаем компьютер

Если проблема не будет устранена. Зайдите в диспетчер устройств и повторно вручную удалите контроллеры USB и заново установите необходимые драйверы.

Вот результат проделанной работы

Код ошибки 39

 

, код 39, код 39 драйвер, код ошибки 39, код возврата 39, код 39 клавиатура, код 39 usb, ошибка драйвера код 39, драйвер клавиатуры код 39, код телефона 39, код региона 39, 39 3 код, мышь код 39, код 39 windows 7, чей код 39, 39 код символа, ошибка usb код 39, драйвер код 39 скачать, не работает клавиатура код 39, контроллеры запоминающих устройств код 39, код ошибки 39 клавиатура, ,

Оцените статью
Блог ITишника и просто человека
Добавить комментарий

  1. семен

    На win8 законало перестали работать все юсб порты жолтый треугольник, драйвера неустанавливались после удаления параметров в реестре все заработало Автору распект!!!!!

    Ответить
    1. nibbl автор

      Спасибо за ваш отзыв!

      Ответить
  2. Олег

    Проблема с СД. Есть только Lowerfilters, но его не дают удалить?!
    ,,Ошибка при удалении параметров. Не удается удалить все выделенные параметры,,. Куда двигаться не пойму…

    Ответить
    1. nibbl автор

      попробуйте в безопасном режиме удалить

      Ответить
  3. Виталий

    После очистки не запускается винда, видимо что то не то удалил. Востановление тоже не помогает, выдает ошибку. До очистки не работали USB и дисковод. Как теперь запустить винду. С флешки или с диска тоже не получиться ведь? Помогите пожалуйста, на компе очень много нужной инфы.

    Ответить
  4. Вадим

    а у меня на вин XP нет таких пунктов “Upperfilters” и “Lowerfilters” и что делать мне?

    Ответить
    1. nibbl автор

      по XP не скажу( у меня была win7 — тут могу вам посоветовать только одно, если эта система не критична к перестановки, не тратьте время и переустановите винду, если не получится, то ставьте на другую систему win xp снимайте образ (потому как восстанавливать вам придется ее раз 10 точно) возьмите программу которая будет контролировать все записи в реестор и самое главное запаситесь терпением ))))

      Ответить
  5. Дмитрий

    Спасибо

    Ответить
  6. IRIsKA

    Большое спасибо! Вы очень помогли в решении проблемы работы USB. После апгрейда системы до WIN10 перестали работать все USB. В диспетчере устройств: контроллер USB -код 39 и жёлтые восклицательные знаки. Что только не делала: в BIOS все было включено, драйвера самые последние установлены с оф сайта- ничего не помогало. Спасло ситуацию удаление Lowerfilters в реестре! Большое спасибо за помощь!

    Ответить
  7. Нурик

    спасибо огромное все сработало

    Ответить
  8. Дмитррр

    Виндовс 10. Всё отлично сработало.
    Только в реестре один из этих ключей нашёлся, но и удаление его помогло.

    Ответить
  9. Сергей

    На Windows 8 удалил Lowerfilters, второго параметра не было, после перезагрузки все заработало, Спасибо!

    Ответить
  10. Алексей

    Просто большое спасибо!

    Ответить
  11. Дмитрий

    У меня тоже все заработало. Я тоже убил только один Lowerfilters. И все после перезагрузки заработало…
    Большое Спасибо автору!!!

    Ответить
  12. Wather

    Спасибо, помогло

    Ответить
  13. Серега

    МужыЫык, спасибо! Что только не пробовал, твой совет помог!
    Осталось ту же ошибку с сетевухой побороть…

    Ответить
  14. Эрвин

    Да, все заработало. Удалил только Lowerfilters из {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.

    Спасибо автору!

    Ответить
  15. Николай

    Нечего не помогло

    Ответить
    1. значит у вас проблема чуть чуть в другом, либо операционка не такая как у меня была на стенде.

      Ответить
  16. людмила

    Супер!!! Была ошибка с кодом 32. Ничего не помогло кроме Вашего метода! Спасибо!!!

    Ответить
  17. данил

    Не работала клава сделал,и мышь не работает

    Ответить
  18. Сергей

    Огромное спасибо за твой труд.У меня были проблемы с USB и способ оказался эффективным!!!

    Ответить
  19. Владимир

    Рухнул DVD ROM с аналогичным кодом ошибки. Если бы не Ваша помощь то даже сказать трудно какое время я бы затратил. Конечно
    можно было бы обойтись и флешками, но не всегда, да и время порой
    дорого. Спасибо большое за труд и за помощь !!!

    Ответить
    1. Ержан

      Здравствуйте Владимир, Помогите мне пж, У меня тоже такая проблема с ДВД Ром, Что нужно сперва скачать? Ссылку можете отправить,
      Спасибо заранее

      Ответить
  20. Андрей

    Доброго дня. В подразделе 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000 нет таких параметров “Upperfilters” и “Lowerfilters”. Есть: (По умолчанию), Class, ClassDesc, IconPath, LowerLogoVersion, NoInstallClass. Хотя проблема такая же. Может такое быть? Винда 7

    Ответить
    1. Можете сделать скриншот ветви реестра и прислать его мне.

      Ответить
  21. Денис

    Спасибо всё работает с не большими дефектами , но думаю это другие перлы от моего компа XD

    Ответить
  22. артем

    Ваще класс , ваш способ помог мне с дисководом!!! Срасибо огромное , ты самый лучший!

    Ответить
  23. Иван

    Огромное спасибо) После сбоя в центре обновлений windows слетело много драйверов.. этот способ единственный который помог без переустановки.. как узнали об этом способе вообще?

    Ответить
    1. несколько дней проб и ошибок )
      просто перебором!
      Я единственный кто добил этот способ))))

      Ответить
  24. Анатолий

    Все заработало!!! Два дня воевал с мышью, после удаления Каспера!!!

    Ответить
  25. Андрей

    Молодец, огромное Вам спасибо… помогло

    Ответить
  26. Наталья

    Проблема с неработающим DVD-Rom решена. Спасибо!!!

    Ответить
  27. Влад

    Мне не помогла…у меня такая ошибка с клавиатурой. Нашел в редакторе реестра class keyboard, удалил файл и сделал все остальное.но проблема не устранена(( Подскажите, что нужно сделать

    Ответить
    1. Опишите полностью Вашу ситуацию, потому как очень сложно что то советовать при такой мизерной информации

      Ответить
    2. Анатолий

      Не весь реестр поправил значит

      Ответить
  28. Андрей

    Единственная статья, которая помогла с USB-портами. Огромное спасибо!
    Хотелось бы узнать, как автору ( так и не понял, как зовут «системного администратора и человека» ? ) удалось найти эту хреновину в реестре?
    Если не трудно- напиши.
    Андрей.

    Ответить
    1. на нее было потрачено около трех суток и около 20-30 восстановлений системы ))))

      Ответить
  29. Jane

    Спасибо!!! Единственное что помогло с аудио!!!! 🙂

    Ответить
  30. Владимир

    Не работали USB-порты. Прочитал эту статью. В результате:
    В диспетчере устройств удалил все USB устройства. Удалил ключ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} — система удалила то, что можно удалить. Перезагрузка. Система установила заново все USB-драйверы.
    Все заработало.
    Спасибо автору.

    Ответить
  31. Виктория

    Спасибо огромное! Раньше на ноутбуке стояли автоматич.обновления, вот одно из них убило мне веб-камеру. Кстати, в диспетчере устройств можно найти класс реестра, чтобы быть уверенным, что удаляешь то, что нужно)))

    Ответить
    1. опишите как, может это будет полезно другим пользователям!

      Ответить
  32. Михаил

    Автору огромнейшее спасибище за решение проблемы! Даже денег заплатил бы, не жалко) Бился долго с этой проблемой после смены платформы с AMD на Intel в пределах одной линейки Asus K52. Только этот способ помог

    Ответить
  33. Андрей

    Восстановил работу usb устройств. Помог только ваш способ. Огромное спасибо!

    Ответить
  34. Юлия

    СПАСИБО ВАМ ОГРОМНО!!! Я ноль в программах, но у меня все получилось! Еще раз огромное спасибо Автору!!!! 🙂

    Ответить
  35. Игорь

    Не работает CD-Rom код ошибки 39 по этой теме все прошел от и до ,все работает спасибо большое!!!!

    Ответить
  36. Саша

    Спасибо оооогромное сидел день и ночь пока так и не получилось бы без Вашей статьи!

    Ответить
  37. Jax

    Молодцы!!! Спасибо друзья

    Ответить
  38. Татьяна

    Спасибо огромное!

    Ответить
  39. Oleg

    spasibo,. pomogli 😉

    Ответить
  40. Алекс

    P.S. Естетсвенно со своими ключами, удаляем из ключа реестра значение, удаляем COM-порт с желтым значком, делаем поиск оборудования, находим COM-порт в рабочем состоянии.

    Ответить
  41. Алекс

    Так же актуально и для восстановления COM-портов

    Ответить
  42. юрий

    Все, работает! Огромное спасибо!

    Ответить