Ошибка ЭЦП – Не удалось закончить создание этой подписи

✅ Всем привет! Вчера мне на почту написала одна из моих читательниц блога и попросила ей помочь с ошибкой которая у нее возникает при подписи документа, она делала все по моей инструкции, где я рассказывал как надо подписывать PDF документы, но у нее ни чего не получалось, а вылетала следующая ошибка:🔥

Не удалось закончить создание этой подписи.
рис.1 ⛔️ Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей 🔥

✅ После нескольких попыток решить все по почте, девушка на той стороне дала мне доступ по teamviewer к своему компьютеру и я начал разбираться в чем проблема.

Скажу сразу, что решения данного вопроса состоит из двух вариантов пробуйте один из них и если не получилось, второй вариант, вам точно поможет! ⛔️

 

Запрос на Adobe Acrobat
скачать Adobe Acrobat
Задать вопрос
Если Вы считаете? что Вам для работы необходим продукт Adobe Acrobat, напишите мне я попробую помочь Вам в этом вопросе.

Вариант 1

✅ Для того что бы исправить ошибку при подписи документа PDF –  Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей. ⛔️ Самый простой и наглядный вариант будет исправить на то, что ему не нравится, а в данном контексте ему не нравится алгоритм шифрования.

Поэтому приступим к инструкции

Инструкция

  1. Открываем наш документ в Adobe Reader или Adobe Acrobat
  2. Заходим в меню Редактирование и выбираем подменю Установки
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  3. Далее в открывшемся окне в левой колонке выбираем меню Подписи, а с правой в блоке Создание и оформление нажимаем на кнопку Подробнее
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  4. Меняем формат подписи по умолчанию на Эквивалент CaDES (+убедитесь что в методе подписания по умолчанию у вас стоит КриптоПро PDF)
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  5. После этого нажимаем ОК и закрываем документ и Adobe
  6. Открываем заново и пробуем подписать
  7. с вероятностью 99% у вас при подписи должна быть такая табличка ))
    Ошибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи

Вариант 2

В моем случае мне еще не понравилось, что все было установлено давным давно и я решил обновить главный модуль который как раз и подписывает документы КриптоПро PDF

Инструкция

  1. Для обновления КриптоПро PDF достаточно зайти на официальный сайт и скачать КриптПро ПДФОшибка ЭЦП - Не удалось закончить создание этой подписи
  2. перезагружаем комп и пробуем подписать документ

Виталий nibbl

Привет 👋 Меня зовут Виталий, в сети я известен как Виталий Nibbl. С 2009 года я в IT и люблю задачки, от которых у других опускаются руки. Если вам сказали, что - "это невозможно" — значит, вы просто ещё не обратились ко мне 😎 В моих блогах на YouTube и Telegram вы найдёте пошаговые инструкции и решения любых сложностей. А ещё я профессионально скачиваю видео с любых платформ и всегда на связи по IT-вопросам.

Оцените автора
NIBBL
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Татьяна

    Спасибо большое за статью!! Очень помоги, два часа устанавливала, пыталась подписать, а с помощью вас за 5 мин справилась!!!

    Ответить
  2. Анастасия

    Спасибо, очень помогло, все подписалось!)

    Ответить
  3. Сергей Иванов

    Вообще огонь статья. Всё понятно и без всякой вводной нудятины на полчаса. За две минуты я всё организовал благодаря этой статье.

    Ответить
    1. Виталий nibbl автор

      спасибо большое за обратную связь

      Ответить
  4. Д

    Будь здоров! Спасибо за статью. Все работает!

    Ответить
  5. Елена

    Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Все заработало после второго варианта.

    Ответить
  6. Карина

    Пожалуйста,прошу помочь!
    в графе,где нужно убедиться, что по умолчанию стоит Крипто Про ПДФ
    у меня стоит Защита Adobe по умолчанию
    как это исправить?

    Ответить
    1. Виталий nibbl автор

      пришлите скрин на почту

      Ответить
    2. Сергей

      Переустанови КриптоПро для ПДФ

      Ответить
    3. Марина

      Вот у меня тоже так, не знаю, как исправить

      Ответить
      1. Виталий nibbl автор

        пишите мне в тг разберемся https://t.me/Nibbl

        Ответить
  7. Илья

    Спасибо. Спасли.

    Ответить
    1. Виталий nibbl автор

      рад что помог!

      Ответить
  8. Евгений

    Спасибо! Всё заработало, после 2 варианта.

    Ответить
  9. ALEKSANDR

    Благодарю. Все получилось 💡

    Ответить
  10. Егор

    Спасибо большое!!! 💡

    Ответить
  11. Артем

    Спасибо сэкономили кучу времени.

    Ответить
  12. Евгения

    Спасибо БОЛЬШУЩЕЕ! Все получилось!

    Ответить
  13. Мария

    Поддерживаю предыдущий комментарий. Получилось!!! Спасибо!
    Почувствовала себя умной! 😀

    Ответить
  14. Серый

    Спасибо Человечище!!!
    40 минут рыл форум криптопро, всю голову сломал, разбираясь в ответах… а время поджимает. надо срочно отправить отчет.
    плюнул. стал искать дальше. наткнулся на Вашу статью. сделал за 3 минуты.
    все работает все подписывается.
    Огромная Вам благодарность! Спасибо за вашу работу!
    п.с сработал вариант 1

    Ответить