Ошибка 0x0000011b является ошибкой драйвера и может быть устранена путем обновления или переустановки драйвера принтера. Вот как это сделать:
- Отключите принтер от компьютера.
- Перейдите на сайт производителя и загрузите последний драйвер для вашего принтера.
- Установите или обновите драйвер.
- Подключите принтер к компьютеру и попробуйте печатать снова.
Если это не помогает, попробуйте выполнить следующее:
- Проверьте наличие последних обновлений для вашей операционной системы.
- Перезагрузите компьютер и принтер.
- Попробуйте использовать другой USB-кабель или порт.
- Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в принтере.
Эти шаги должны помочь вам исправить ошибку 86940, если нет, то пишите в нашу группу или мне на почту:
1) в группу ВК https://vk.com/nibbl_ru - мы постараемся Вам помочь разобраться в проблеме нашим небольшим сообществом
2) на почту helpdesk@nibbl.ru - присылайте свои вопросы мне на личную почту, я по мере своего свободного времени помогу вам в решении вашей проблемы