0 голосов
от в категории Принтеры и МФУ

Ошибка 0x0000011b «Windows не удается подключиться к принтеру» как исправить?

1 ответ

0 голосов
от admin (2.2k баллов)

Ошибка 0x0000011b является ошибкой драйвера и может быть устранена путем обновления или переустановки драйвера принтера. Вот как это сделать:

  1. Отключите принтер от компьютера.
  2. Перейдите на сайт производителя и загрузите последний драйвер для вашего принтера.
  3. Установите или обновите драйвер.
  4. Подключите принтер к компьютеру и попробуйте печатать снова.

Если это не помогает, попробуйте выполнить следующее:

  1. Проверьте наличие последних обновлений для вашей операционной системы.
  2. Перезагрузите компьютер и принтер.
  3. Попробуйте использовать другой USB-кабель или порт.
  4. Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в принтере.

Эти шаги должны помочь вам исправить ошибку 86940, если нет, то пишите в нашу группу или мне на почту:

1) в группу ВК https://vk.com/nibbl_ru - мы постараемся Вам помочь разобраться в проблеме нашим небольшим сообществом 

2) на почту helpdesk@nibbl.ru - присылайте свои вопросы мне на личную почту, я по мере своего свободного времени помогу вам в решении вашей проблемы

58 вопросов

ответов: 52

комментариев: 8

4 пользователей

Добро пожаловать на сайт Nibbl Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других пользователей сообщества.
...