На этой неделе пользователи которые используют для выхода в интернет Google Chrome начали испытывать проблемы с тем, что при открытии у них перестали открываться страницы интернета или вообще браузер принудительно закрывался и вылетало сообщение с уведомлением о краше Google Chrome. Как исправить проблему с нерабочим браузером Google Chrome читайте ниже.
Обновление: команда Chrome выпустила официальное руководство по устранению проблемы на веб-сайте справки Google Chrome. Выполнение этих шагов должно теперь решить проблему. Интересно, что команда упомянула об исправлении проблемы на устройствах Linux и Windows 10, предполагая, что проблема была более распространенной, чем первоначально предполагалось.
Исходная статья приводится ниже:
Google только что выпустил обновление для своего браузера Chrome, но, похоже, из-за ошибки у некоторых пользователей Windows 10 он постоянно вылетает из-за ошибки.
Согласно Windows Latest, пользователи, установившие Chrome 90 в Windows 10, теперь испытывают случайные сбои. Некоторые пользователи замечают закономерность в том, что Chrome дает сбой при загрузке расширений, но еще слишком рано говорить, является ли это причиной проблемы.
Сбои могут привести к полному закрытию Chrome. Другими симптомами являются неправильная загрузка страниц и вкладок в Chrome или сбой расширений (и появление сообщения об ошибке в Chrome).
У нас еще не было сбоев, но Windows Latest утверждает, что они есть. Просматривая комментарии, кажется, что у многих возникают проблемы.
Также похоже, что сбои затрагивают только пользователей Windows 10 — у людей, использующих Chrome в Linux, Chrome OS или macOS, этих проблем не возникает.
Как исправить проблему с перезапуском Google Chrome на Windows
Теперь Google официально признал наличие проблемы и на веб-сайте справки Google Chrome предлагает выполнить следующие шаги для Windows 10:
- Закройте все открытые окна Chrome.
- Снова откройте Chrome. Вы по-прежнему будете видеть нарушенное поведение.
- Держите Chrome открытым около 5 минут.
- Через 5 минут выйдите из Chrome и перезапустите Chrome. Поведение должно быть решено.
Другой способ решить проблему — удалить Chrome, а затем переустановить его снова. Читатель также связался с нами и сообщил, что при удалении Chrome убедитесь, что установлен флажок «Удалить все данные просмотра».
Если проблема не исчезнет, перейдите в папку% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data на жестком диске и удалите файл «Локальное состояние».
Как исправить проблему с перезапуском Chrome на Linux
техническая поддержка Google Chrome также предложила следующие шаги для пользователей Linux, столкнувшихся с проблемой:
- Перейдите в каталог, содержащий профиль пользователя Chrome: .config / google-chrome /
- Удалите содержимое подкаталога [Профиль пользователя Chrome] \ Origin Trials (он должен включать каталог «1.0.0.7»).
- Удалите файл [профиль пользователя Chrome] \ Local State.
- Запустите Chrome, который должен загрузиться должным образом.
Если это не помогло, вы можете попробовать использовать раннюю бета-версию Chrome, поскольку Google обнаружил проблему и исправил ее там.
