В данной статье вы узнаете как настроить браузер Mozilla Firefox для работы с государственным порталом Госуслуги чтобы можно было входить на сайт и подписывать документы через ЭЦП.
Всем привет! Ловите небольшую инструкцию кто столкнулся с тем, что необходимо работать на портале Госуслуги через браузер Мозила фаерфокс.
В моем случае проблема возникла уже внутри системы когда нужно было расторгать договор с трудовым мигрантом и у нас вылетала ошибка
В сети мы нашли информацию что данная ошибка возникает если сервис временно не доступен, но после некоторого времени ситуация не изменилась и в техподдержке нам посоветовали использовать для работы браузер Mozilla Firefox и вот тут начали танцы с бубном.
Настройка ЭЦП в Google Chrome и Mozilla Firefox
при входе на сайт госуслуг через ЭЦП у вас вылетает ошибка: – Не установлен плагин
и предлагает действия для его установки
Первое самое что нам необходимо сделать это установить плагин перейдя по ссылке – https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr
И вот тут как раз я и завис на долгий час не понимая что я делаю не так и почему у меня не срабатывает плагин и не предлагает выбрать ЭЦП для входа на гос портал.
а весь прикол оказался в том,
т.е. когда мы переходим на сайт мы сразу тыкает на первую ссылку (стрелка на рис.1 ) и не обращаем внимание на нижние две кнопки.
А чтобы у нас в браузерах Mozilla Firefox и Google Chrome заработал плагин для ЭЦП нам нужно нажать на соответствующую кнопку (стрелка на рис.2) в моем случае это была Мозила и после клика нас перекидывает на другую страницу где мвы устанавливаем плагин
После установки можно проверить установленный плагин.
Как проверить установленный плагин для ЭЦП в Mozilla Firefox
Нажимаем на картинку трех линий (меню)
перейдя в меню Дополнения и темы видим установленные плагины в нашем браузере
Как видим у нас установлено плагин или расширение – Расширение для плагина Госуслуги
и статус у него активен (синий цвет свапа)
